ソトモモ

配送・送料について

ヤマト運輸: 【ヤマト運輸で発送となります】※時間指定が可能です。

※下記送料は全てクール料金/消費税込になります。
※重量制限は梱包資材重量を含みます。

60サイズの場合
【東北・関東・信越・北陸・中部・関西】1100円
【中国・四国】1320円
【北海道・九州】1430円
【沖縄・離島】1540円

80サイズの場合
【東北・関東・信越・北陸・中部・関西】1320円
【中国・四国】1430円
【北海道・九州】1650円
【沖縄・離島】1980円

100サイズの場合
【東北・関東・信越・北陸・中部・関西】1540円
【中国・四国】1650円
【北海道・九州】2090円
【沖縄・離島】2860円

120サイズの場合
【東北・関東・信越・北陸・中部・関西】2035円
【中国・四国】2145円
【北海道・九州】2530円
【沖縄・離島】3630円
佐川急便: 【佐川急便】※時間指定が可能です。

下記送料は全てクール料金/消費税込になります。
重量制限は梱包資材重量を含みます。

140サイズ(20㎏)
■南東北・関東・信越・中部　2420円
■北東北・関西　2530円
■中国　2640円
■四国　2750円
■北海道・九州　2805円
沖縄・離島は対応しておりません

クレジットカード決済: クレジット規約に基づき指定口座より引き落としとなります。
※注文確認メール配信後でもカード会社の審査等により、ご注文をお受け出来ない場合がございます。
予めご了承くださいませ。

領収書につきましてはカード会社が発行する利用明細書が領収書の代わりとしてご利用いただけます。
どちらも紛失には十分ご注意下さいませ。
商品代引: 商品到着時にお荷物と引き換えに配達して頂いた運送会社ドライバーにお支払いください。
代引き手数料は無料です。

領収書につきましては、お荷物に添付されている送り状が領収書となります。
※二重発行に当たるとの指摘により、弊社からの領収書の発行は致しておりません。
銀行振込（前払い）: ご入金確認にお時間を頂く場合が御座います。
予めご了承くださいませ。

ご入金確認後の発送となります。お支払い期限（受注確認メール送信後3日以内）までにご入金がなかった場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。何卒ご了承ください。

領収証希望のお客様は備考欄へ宛名及び領収書希望を記載の上、ご注文お手続きお願い致します。商品に同封又は郵送にて対応させていただきます。

返品期限

商品到着の2日以内に当社窓口までお電話にてご連絡ください。

返品送料

生鮮品という商品の特性上、お客様都合でのご返品はご遠慮ください。

ただし、当社の手違い・商品のお破損が発生した場合は、直ちに返品・交換をさせていただきますので、予め当社へご連絡いただいた上で、着払いにてご返送ください。

(当社へご連絡をいただかずにご返送いただいた場合は、お受け取りする事ができませんのでご了承ください。)

不良品

商品到着の2日以内に当社窓口までお電話にてご連絡ください。

状況をご確認させていただいた後に、速やかに交換または返品のご対応をさせていただきます。